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近日，阿里发布的最新财报，季度内，淘天集团实现营收932.16亿元，同比增长4%。淘宝天猫的GMV(总销售额)和订单数均实现了同比两位数的显著增长。这一业绩凸显了淘天集团在中国电商市场的领先地位，同时证实了淘宝天猫“用户为先”战略转变成效。一次业绩电话会上，淘天集团CE等我继续说。

淘宝先后推出了仅退款政策、新疆地区包邮服务、先用后付、店铺体验评分系统升级以及网页版全面改造等一系列措施。在全面优化用户体验的同时，淘天集团还对于88VIP 等会员用户，引入了无限退货免运费和积分换现金红包等增值服务。淘天实施变革措施后，消费者们突然发现手淘说完了。

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tao bao xian hou tui chu le jin tui kuan zheng ce 、 xin jiang di qu bao you fu wu 、 xian yong hou fu 、 dian pu ti yan ping fen xi tong sheng ji yi ji wang ye ban quan mian gai zao deng yi xi lie cuo shi 。 zai quan mian you hua yong hu ti yan de tong shi ， tao tian ji tuan hai dui yu 8 8 V I P deng hui yuan yong hu ， yin ru le wu xian tui huo mian yun fei he ji fen huan xian jin hong bao deng zeng zhi fu wu 。 tao tian shi shi bian ge cuo shi hou ， xiao fei zhe men tu ran fa xian shou tao shuo wan le 。

网红店铺“少女凯拉”突然关店，相关订单能否继续发货、已发货订单后续服务能否保障？淘宝服饰第一时间发布后续服务措施，表示兜底赔付和服务，全力保障消费者利益。5月15日，淘宝服饰发布后续服务措施： 对已下单未发货的订单，消费者可发起“仅退款”,平台好了吧！

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朋友们，就在618购物节前预热的关键节点上，5月14日晚，阿里发布了财报，其中淘天集团(淘宝天猫)的业绩表现算是抢眼。截止3月31日单季度，淘天集团实现营收为932.16亿元，同比增长4%。其中客户管理收入达到635.74亿元，同比增长5%。作为基数比较大的公司，能有这个增长算是优秀了等会说。

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5月15日，#卷款3500万跑路网店关联公司已注销#登上微博热搜。5月14日，社交媒体上有消费者爆料淘宝550万粉丝商家“少女凯拉”闭店跑路，而该店铺5月12日还在直播。网友发布的视频显示，13日店家所在办公地点已关门，仓库已空。据媒体公开报道，“少女凯拉”欠了总计3500万元等会说。

三言科技消息近日有报道称，拥有500多万粉丝的五金冠淘宝网店“少女凯拉”，近日被曝突然关闭店铺并失联，据悉已拖欠约300家供货商约3500万元货款。网友发布的视频显示，13日店家所在办公地点已关门，仓库已空。而该店铺5月12日还在直播。在淘宝输入关键词“少女凯拉”搜索，等会说。

”淘宝网店商家卷款3500万跑路！官方客服：消费者未确认收货可申请退款记者以消费者身份就店铺跑路询问淘宝客服解决办法，客服表示，“店铺关店后，不要点确认收货，如果之后没有收到货，可以申请把钱退回来”。上述客服还表示，在申请退款期限内，闭店商店如果不处理，到期后会自动同还有呢？

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淘宝网店商家卷款3500万跑路！官方客服：消费者未确认收货可申请退款记者以消费者身份就店铺跑路询问淘宝客服解决办法，客服表示，“店铺关店后，不要点确认收货，如果之后没有收到货，可以申请把钱退回来”。上述客服还表示，在申请退款期限内，闭店商店如果不处理，到期后是什么。

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5月14日晚，阿里巴巴集团公布最新财报，其中淘宝天猫业绩表现全面超越市场预期，成为本季重要亮点。财报显示，截止的3月31日季度内，淘宝天猫商品交易总额(GMV)、订单数均取得同比两位数增长，88VIP会员数量突破3500万人，同样保持双位数增长。受购买用户数和交易频次强劲增长带说完了。

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首先是对于淘宝网页版的更新。虽然相对于移动端9.1亿的MAU而言，淘宝网页版每天千万级的访问量只是很小的体量，但是消费者体验的重要程度，不应以服务人群的多少来衡量。时隔七年之后，淘宝网页端终于又进行了一次大更新，原本难以长时间保持登陆状态、购物车不显示券后价、商说完了。